Rechtliches

Impressum Datenschutz AGB

Impressum

Angaben gem. § 5 TMG

YuzuHub UG (haftungsbeschränkt)
Sedanstr. 3
40217 Düsseldorf
Deutschland

Kontakt

Telefon: +49 (0) 211 63556455
E-Mail: stefan@yuzuhub.com

Vertreten durch

Geschäftsführung: Verena Wanner, Stefan Lange-Hegermann

Registereintrag

Registergericht: Amtsgericht Düsseldorf
Registernummer: HRB 108734

Umsatzsteuer-ID

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gem. § 27a UStG: DE455375588

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt.

Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
YuzuHub UG (haftungsbeschränkt), Sedanstr. 3, 40217 Düsseldorf
E-Mail: privacy@yuzuhub.com

2. Hosting und technische Bereitstellung

Diese Website und die Backend-Dienste von Yuzen CRM werden auf Servern der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) gehostet. Hetzner verarbeitet dabei personenbezogene Daten im Auftrag und ausschließlich auf Servern in Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hostinganbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst:

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren Bereitstellung der Website). Die Logfiles werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

3. Keine Cookies, anonyme Webanalyse

Diese Website setzt keine Cookies. Es werden keine Schriftarten oder sonstigen Ressourcen von externen Tracking-Diensten geladen (kein Google Analytics, kein Facebook Pixel).

Wir nutzen Umami, ein datenschutzfreundliches, selbst gehostetes Webanalyse-Tool. Umami erfasst ausschließlich anonyme, aggregierte Nutzungsstatistiken (Seitenaufrufe, Verweildauer, Referrer, Gerätetyp). Es werden keine Cookies gesetzt, keine IP-Adressen gespeichert und kein geräteübergreifendes Tracking durchgeführt. Eine Identifikation einzelner Besucher ist nicht möglich. Die Umami-Instanz wird auf unserer eigenen Infrastruktur betrieben (Hetzner, Deutschland). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der anonymen Auswertung der Websitenutzung).

4. Yuzen CRM iOS-App

Die Yuzen CRM iOS-App verarbeitet personenbezogene Daten wie folgt:

Kontaktdaten: Die App greift auf das native Adressbuch des iPhones (Contacts.framework) zu. Kontaktdaten werden nicht an unsere Server übertragen, sondern verbleiben ausschließlich auf dem Gerät des Nutzers.

CRM-Daten (Leads, Aktivitäten, Pipeline): Leads, Aktivitäten, Pipeline-Einstellungen und E-Mail-Templates werden mit unserem PocketBase-Backend synchronisiert und auf deutschen Servern (Hetzner) gespeichert. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS).

KI-Funktionen (Business Card Scanning, Spracherkennung): Alle KI-Verarbeitungen (Visitenkarten-Erkennung, Sprachtranskription, Textanalyse) erfolgen vollständig auf dem Gerät (On-Device). Es werden keine Daten an externe KI-Dienste gesendet.

App-Analyse: Die App nutzt Aptabase, ein datenschutzfreundliches, selbst gehostetes Analyse-Tool. Die Aptabase-Instanz wird auf unserer eigenen Infrastruktur betrieben (Hetzner, Deutschland). Es werden ausschließlich anonyme, aggregierte Nutzungsstatistiken erfasst (z. B. App-Starts, genutzte Funktionen). Es werden keine personenbezogenen Daten, keine Geräte-IDs und kein geräteübergreifendes Tracking erhoben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

E-Mail-Versand: E-Mails werden über die native Mail-App des iPhones (MessageUI) versendet. Wir haben keinen Zugriff auf den E-Mail-Inhalt oder die Versandhistorie.

Benutzerkonto: Bei der Registrierung werden E-Mail-Adresse und Passwort (gehasht) gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

5. Zahlungsdaten

Zahlungen für das Yuzen CRM Abonnement werden ausschließlich über Apple In-App Purchase abgewickelt. Wir erhalten keine Kreditkarten- oder Bankdaten. Apple verarbeitet die Zahlungsdaten gemäß der eigenen Datenschutzerklärung.

6. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an privacy@yuzuhub.com.

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die Datenübertragung erfolgt über TLS-verschlüsselte Verbindungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Yuzen CRM iOS-App und der zugehörigen Backend-Dienste, betrieben von der YuzuHub UG (haftungsbeschränkt), Sedanstr. 3, 40217 Düsseldorf („Anbieter”).

2. Leistungsbeschreibung

Yuzen CRM ist eine CRM-App für iOS, die Kontaktverwaltung, Lead-Pipeline-Management, E-Mail-Vorlagen, Visitenkarten-Scanning, Spracherfassung und Aktivitätsverfolgung bietet. Die App nutzt das native Adressbuch des iPhones als Kontaktquelle.

3. Abonnement und Preise

Die Nutzung von Yuzen CRM erfordert ein kostenpflichtiges Abonnement zum Preis von $7,99/Monat (oder dem äquivalenten Preis in lokaler Währung gemäß App Store). Das Abonnement beinhaltet eine 7-tägige kostenlose Testphase. Die Abrechnung erfolgt über Apple In-App Purchase.

4. Kündigung

Das Abonnement verlängert sich automatisch, sofern es nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Zeitraums über die App-Store-Einstellungen gekündigt wird. Nach Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.

5. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Dienste, können diese jedoch nicht garantieren. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt. Eine Haftung für Ausfälle aufgrund höherer Gewalt, Störungen des Internets oder Maßnahmen Dritter besteht nicht.

6. Datenspeicherung und -export

Kontakte verbleiben im nativen Adressbuch des Geräts (kein Data Lock-in). CRM-Daten (Leads, Aktivitäten) werden auf unseren Servern gespeichert und können jederzeit als PDF-Report exportiert werden. Bei Kontenlöschung werden alle serverseitig gespeicherten Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

7. Nutzungspflichten

Der Nutzer verpflichtet sich, die App nur für legale Zwecke zu verwenden und keine Inhalte zu speichern, die gegen geltendes Recht verstoßen. Der Nutzer ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich.

8. Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

9. Änderungen der AGB

Über Änderungen dieser AGB informieren wir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für Kaufleute ist Düsseldorf. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: März 2026